在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)。中企動(dòng)力作為一家老牌SaaS服務(wù)商，一直在助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中發(fā)揮著重要作用。本文將詳細(xì)探討中企動(dòng)力在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的具體實(shí)踐、面臨的挑戰(zhàn)以及其取得的成就。 中企動(dòng)力成立于1999年，是中國數(shù)碼信息有限公司的全資子公司。公司在全國設(shè)有80家分公司，擁有員工8000余人，致力于為企業(yè)提供全方位的數(shù)字服務(wù)。中企動(dòng)力的主要業(yè)務(wù)涵蓋數(shù)字營銷、電子商務(wù)、企業(yè)信息化、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域。其服務(wù)內(nèi)容包括為企業(yè)從“營銷數(shù)字化→交易數(shù)字化→客戶經(jīng)營數(shù)字化”的全生命周期提供解決方案。 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，中企動(dòng)力面臨的主要挑戰(zhàn)包括數(shù)據(jù)整合、組織文化、市場(chǎng)環(huán)境變化以及網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)隱私問題。很多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型前已經(jīng)積累了大量數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)往往散落在不同的部門和系統(tǒng)中，形成所謂的“數(shù)據(jù)孤島”。這種現(xiàn)象導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法有效整合和利用，影響了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)具備靈活、開放、創(chuàng)新的組織文化，但很多企業(yè)受制于傳統(tǒng)的層級(jí)結(jié)構(gòu)和管理模式，難以激發(fā)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。市場(chǎng)環(huán)境的快速變化和不確定性也給企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化程度的提高，網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)隱私問題日益突出，企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)需要高度重視信息的安全防護(hù)[4](@ref）。 為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，中企動(dòng)力采取了一系列措施。中企動(dòng)力與全國各區(qū)域地方政府共同打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新中心，逐步形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，協(xié)助中小企業(yè)在后疫情時(shí)代做好未來前景研判，充分利用數(shù)字智能手段提升管理和營銷能力，適時(shí)轉(zhuǎn)換商業(yè)模式應(yīng)對(duì)各種多變形勢(shì)。中企動(dòng)力還通過搭建政、產(chǎn)、學(xué)、研、金、服、園一體化的中小企業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)，開展多種公益性活動(dòng)，讓更多中小微企業(yè)受益[1](@ref）。 中企動(dòng)力在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了顯著成就。中企動(dòng)力和中企高呈入選艾瑞中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)產(chǎn)業(yè)圖譜，為企業(yè)從開源第一個(gè)基礎(chǔ)方向觸達(dá)更多的客戶，通過數(shù)字化一站式營銷工具，充分鏈接企業(yè)和下游客戶，幫中企動(dòng)力業(yè)擴(kuò)大品牌影響力，強(qiáng)化客戶壁壘，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。根據(jù)國際權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC報(bào)告，中企動(dòng)力連續(xù)六年獲得中國IT外包服務(wù)市場(chǎng)本土企業(yè)第一名，并與IBM、HP共居中國IT外包服務(wù)市場(chǎng)前三位[2](@ref）。 中企動(dòng)力還通過與廣州紅海云計(jì)算股份有限公司開展戰(zhàn)略合作，構(gòu)建一體化人力資源管理平臺(tái)，助力企業(yè)提升組織數(shù)字化能力，賦能企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中企動(dòng)力所提供的服務(wù)可以有效解決企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營中從“品牌數(shù)字化→營銷數(shù)字化→企業(yè)電子商務(wù)→業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化”的全生命周期服務(wù)。中企動(dòng)力還擁有基于22年服務(wù)企業(yè)客戶所總結(jié)出的縱向行業(yè)解決方案，可以為客戶提供基于行業(yè)特征的定制化營銷方案，助力各個(gè)垂直領(lǐng)域企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路[3]。 在企業(yè)文化與品牌建設(shè)方面，中企動(dòng)力通過宣傳和教育，塑造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、擁抱變革的企業(yè)文化。企業(yè)需要通過宣傳和教育，塑造一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、擁抱變革的企業(yè)文化。同時(shí)，企業(yè)還需要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和愿景，讓員工明確自己的責(zé)任和使命，從而形成共同推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良好氛圍[6]。 中企動(dòng)力在助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，不僅提供了全面的服務(wù)和解決方案，還通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展，成為企業(yè)數(shù)字化的重要推動(dòng)者。中企動(dòng)力的成功實(shí)踐，為其他企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒[9]。